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企业客户信息管理系统设计及实现探讨

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摘要 客户信息管理是企业运营管理工作中的核心内容,只有更多地了解和掌握客户信息,企业才能有针对性地调整相关运营业务和服务模式,获取最大户的利润,提高企业的综合实力和整体竞争力。本文分析了企业在应用客户信息管理系统过程中存在的问题和功能需求,阐述了企业客户信息管理系统设计和实现,以供参考。
作者 周洁莹
机构地区 渤海大学
出处 《通讯世界(下半月)》 2016年第1期98-99,共2页 Telecom World
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