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俱乐部客户服务(2)
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摘要
建立员工的职业感和员工的行为规范是客户服务的关键。职业感是指我们在工作中把工作需要置于个人要求之上,包括职业形象、职业行为、职业语言、职业态度。
作者
张林
出处
《健与美》
2016年第1期132-133,共2页
Fitness & Beauty
关键词
客户服务
俱乐部
行为规范
职业形象
职业行为
职业语言
职业态度
职业感
分类号
G807.4 [文化科学—体育训练]
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