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浅谈如何增强管理者的沟通技能
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摘要
沟通是现代企业管理过程中最具技巧性的一种管理工具。管理者较强的沟通技能水平在一定程度上能够提高员工合作意识,增强团队凝聚力,发挥其更大的工作热情和积极性,从而提高工作效率。本文即从管理者在沟通过程中存在的问题分析入手,提出提高管理者沟通技能水平的一些建议。
作者
石春玲
机构地区
河北金融学院
出处
《才智》
2011年第7期346-347,共2页
Ability and Wisdom
关键词
沟通技能
进攻性交流
肢体语言
分类号
F272 [经济管理—企业管理]
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