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浅谈管理中的情感交流沟通
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摘要
情感是管理工作的一个特殊组成部分,起着十分重要的作用。管理者应充分了解员工的情感变化,通过各种方式与员工进行情感的交流与沟通,及时排解不良情绪,促进员工对组织的积极情感的形成,营造良好的情感氛,推动组织工作的顺利进行。
作者
罗惠文
机构地区
四川职业技术学院
出处
《才智》
2011年第9期339-340,共2页
Ability and Wisdom
关键词
情感
交流
沟通
技巧
分类号
F272.92 [经济管理—企业管理]
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