关于不断完善党委政府信访工作体制机制的思考——以福州台江区为例

信访是公民的基本权利,是民众在既有制度框架下实现的合法自救。党和政府设立信访局就是给老百姓提供一个讲话的地方。信访部门就是最直接联系群众、最直接倾听群众意见、最直接为群众排忧解难的部门,是真正想群众之所想、急群众之所急、解群众之所需的部门。