客户进店接待的“40”“5”“20”

先来解释什么是“40”、“5”、“20”。40，假定客户进店之后的停留时间只有40秒；5，要求在客户进店的5秒钟之内，实现对客户的基本信息识别；20，要求在客户进店20秒之内与客户建立沟通。