预约机制在机采血小板献血者招募中的作用

由于血小板采集方式的特殊、采集地点的相对固定、对献血者的要求较高等原因,机采血小板献血者的招募从有偿走向无偿的道路异常的艰难。因此,全国各个地区在招募的过程中几乎都打出了服务至上这张牌,完全依据献血者的时间来采集血小板,导致采集的无序化,造成血小板的浪费或短缺。同时这种采集方式还会使工作人员的工作时间延长,从而影响服务质量。面对这种状况,黑龙江省血液中心推出了一种崭新的招募模式,即预约献血,将管理的理念引入到献血者招募工作中。我们通过7年的实践,用事实证明了这一招募形式的可行性、先进性和科学性。