提升中医医院护理服务品质策略的探讨

[目的]探讨提升中医医院护理服务品质的策略。[方法]以中医文化教育提高护理人员的职业道德水平和服务意识,将中医文化和人文关怀的理念融入临床护理实践;提出并实施"仁心""慧心""诚心"关爱服务;通过加强培训、应用激励机制提高中医理论和技术的应用效果;提高护理效果,减少医患纠纷,提升护理服务品质。[结果]通过提升护理服务品质,使护士的工作责任心增强,护士与患者建立了良好的长期合作关系,护患关系和谐。[结论]中医护理文化和护理技术可提升中医医院护理服务品质。