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在提升客户满意度中调动员工积极性的实践

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摘要 客户满意度的提高和电力企业内部的员工有着密切的关系,只有从内部提高员工的满意度,才能够使员工很好的在自己的岗位上服务客户,从而提高客户的满意度。
作者 钱亚玲
出处 《云南电业》 2015年第12期47-48,共2页 Yunnan Electric Power
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