关于提高科技馆讲解质量的探讨

科技馆展项蕴含着丰富的科学知识,通过讲解员的讲解,让观众能感受到科技魅力,收获到科普知识。讲解服务质量和水平直接影响着科技馆的窗口形象。在分析观众对讲解服务需求的基础上,对讲解员在工作中应如何做到因人而讲、灵活丰富进行了重点探讨。