研究客户心理 优化供电服务

为更好地服务公司发展，促进先进管理方法和经验及时提炼并推广应用，省电力公司于2015年12月组织开展了2015年管理创新成果评审工作。经过验收初审、专家评审和公司管理创新评委会评定三个阶段，从126个管理创新成果中评选出一等奖10个、二等奖18个、三等奖30个，涉及经营管理、生产建设、党群行政等多个领域。自本期起，《论坛》栏目将对这些优秀成果予以选登，敬请关注。