自媒体时代危机传播管理之对话新思维

当今时代最为显著的特征之一便是各类公共危机事件成为社会生活中的常态事件。在自媒体快速发展的今天，危机事件出现了有别于以往的发展和走向，即危机呈现更加多元化、频发化、规模化、难控制以及危害性远远大于传统媒体环境下其对公共领域的影响。