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第十讲质量管理

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摘要一、质量管理概述产品质量是企业素质、经济效益的重要标志。茶叶企业必须始终把产品质量放在第一位,大力加强质量管理工作。质量:产品、过程或服务满足规定或潜在要求(或需要)的特征和特性总和。产品质量:产品能够满足使用要求所具备的属性,即'适用性'。一般包括:①性能、②使用寿命、③贮存寿命、

作者詹罗九

机构地区安徽农业大学

出处《茶世界》 2004年第3期38-39,共2页 Tea World

关键词质量管理茶叶企业质量体系产品质量程序文件质量手册质量职能质量记录贮存寿命企业素质

分类号 F273 [经济管理—企业管理]

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2004年第3期

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