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“指尖评价”倍受客户青睐

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摘要 “您好,欢迎光临!”、“请您对我的工作给以评价!”、“谢谢您的评价!”……11月9日,前来贵港供电局城区分局荚蓉营业厅办理业务的李先生,在办理完业务后,用自己的手指通过该营业厅客户满意操作窗口平台上设置的“服务满意度评价器”,点下了自己对营业员本次业务办理的满意度评价,他说:“贵港供电局把评价营业窗口服务质量好坏的主动权交给客户的举措,让我感到很满意!”
作者 韦莎莎
机构地区 广西贵港供电局
出处 《广西电业》 2015年第11期50-50,共1页 Guangxi Electric Power
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