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“指尖评价”倍受客户青睐
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摘要
“您好,欢迎光临!”、“请您对我的工作给以评价!”、“谢谢您的评价!”……11月9日,前来贵港供电局城区分局荚蓉营业厅办理业务的李先生,在办理完业务后,用自己的手指通过该营业厅客户满意操作窗口平台上设置的“服务满意度评价器”,点下了自己对营业员本次业务办理的满意度评价,他说:“贵港供电局把评价营业窗口服务质量好坏的主动权交给客户的举措,让我感到很满意!”
作者
韦莎莎
机构地区
广西贵港供电局
出处
《广西电业》
2015年第11期50-50,共1页
Guangxi Electric Power
关键词
客户满意
评价
服务满意度
窗口平台
服务质量
营业厅
供电局
业务
分类号
TU201.4 [建筑科学—建筑设计及理论]
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