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做好服务+提高客户忠诚度=实现盈利新模式

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摘要 随着我国汽车保有量的日益增长和汽车市场的日渐成熟,售后服务正逐渐成为各汽车品牌争相竞争的焦点。近年来,各大汽车厂商都在努力提高售后市场的客户满意度,用以提升汽车品牌的竞争力和市场占有率。汽车售后服务将成为行业主流。
出处 《汽车与驾驶维修(汽车版)》 2016年第1期138-143,共6页 Auto Driving & Service
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