瞄准圈群 跨界精准营销

各种由网友自行组建的圈群成为信息的聚合点，这些信息不仅对圈群内的人产生影响，对于圈群外目标客户的影响力也是巨大的。中国电信股份有限公司广东分公司（简称广东电信）在“开放、合作、创新、共赢”原则的指引下，打造了一个具有鲜明移动互联网特色的营销平台。以移动互联网用户人文特征集聚的圈群为目标，针对“体育、旅行、音乐”三大圈群用户，采取跨界整合营销方式，以迎合圈群需求并融合品牌信息的内容营销吸引用户持续关注，借助移动互联网的滚雪球传播特点，提升用户体验感知，不断放大圈群效应，最终搭建一个圈群成长与电信业务共生发展，向用户持续输出电信品牌信息，以精准完成品牌形象提升和营销促进两大任务的可持续发展的营销平台。广东电信开展了三大主题营销活动：联合广州恒大的体育营销、多方资源共同参与的带上天翼去旅行以及联合中国好声音的音乐营销，见图1。