节目生产管理系统如何在ITIL体系下实现对电视台核心业务的有力支撑

本文介绍了ITIL理论方法如何在电视台节目生产管理系统这样复杂的ERP系统运行管理中发挥作用。重点论述变更管理和配置管理,从定义、流程、分类以及它们之间的相互联系和作用等方面,结合电视台的工作实践进行阐述。