优质护理服务在急诊科护理中的应用效果

目的：探讨在急诊科护理中应用优质护理的临床效果。方法：从我院急诊科2012年3月-2014年3月收治的急诊患者中选取41例为观察组，实施优质护理服务，另选同期急诊患者41例为对照组，行常规急诊护理，观察2组患者情绪情况及满意度。结果：经护理干预，观察组患者SAS评分与SDS评分与对照组比较，明显较低，观察组患者满意率为95．12％，同对照组75．61％比较，显著较高，差异具有统计学意义（P〈0．05）。结论：在急诊科护理中应用优质护理服务，能全面提高护理质量，改善患者心理状况，提高患者满意度，促进患者康复，具有较高推广运用价值。