荣威W5车左后车窗无法下降

故障现象一辆荣威W 5车,累计行驶里程约为6万km。客户反映使用驾驶人侧的车窗开关时,发现左后门车窗升起来后,不管怎么按动开关,都不能使左后门车窗下降了,其他车窗均正常。故障诊断接车后,根据客户反应的故障现象进行试车,确认故障现象属实。试着按下左后门上的车窗开关,也不能将左后车窗降下。遵循由简到繁的原则,首先将左后门和右后门的车窗开关进行调换后试车,故障依然存在。