“合约计划”用户的保有策略

对于运营商来说,2015年注定是经营模式转变的关键一年。在这一年,国内经济发展放缓,移动业务市场日趋饱和,再加上受通信行业营改增及运营商成本压降的影响,电信企业的业务发展也转入到存量经营阶段,那种粗放的大发展模式已渐行渐远,取而代之的是通过减少用户流失、延长在网用户的生命周期、提升在网用户价值等手段促进企业发展。