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饭店服务人员学习礼仪的重要性——酒店管理专业学生学习礼仪的意义和方法 被引量:1

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摘要 礼仪是人与人之间相互沟通的重要桥梁。作为饭店管理专业的学生,要想使自己成为优秀的饭店服务人,不仅要了解礼仪学习的意义,熟知饭店服务礼仪基本知识,还必须掌握学习礼仪的方法,在实践中养成良好的礼仪习惯,提高自己的礼仪素养。
作者 王又昀
出处 《太原城市职业技术学院学报》 2012年第4期49-50,共2页 Journal of Taiyuan City Vocational College
关键词 礼仪 意义 方法
  • 相关文献

参考文献4

  • 1张岩松.现代商务礼仪[M]北京:清华大学出版社;北京:北方交通大学出版社,2009.
  • 2赵景卓.商务礼仪[M]北京:中国财政经济出版社,2008.
  • 3金正昆.服务礼仪教程[M]北京:中国人民大学出版社,2005.
  • 4王伟.《中国饭店行业礼仪服务规范(试行)》指南[M]北京:旅游教育出版社,2007.

引证文献1

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