摘要
以陕西省高校图书馆读者服务典型案例交流的学术活动为研究背景,以用户的图书馆APP需求为研究契机,从案例背景、案例问题描述、问题解决方案、案例难点分析以及案例经验提炼5个方面,对西安航空学院图书馆微信服务案例进行了深入剖析,旨在通过微信社交平台提升图书馆的读者服务水平和质量。
Taking the academic activity Shaanxi Province as the research backgroun of typical case communication of reader service of university libraries in d, and users' library APP demand as the research opportunity, this paper conducts a thorough analysis on the WeChat service case of the library of Xi' an Aeronautical University from five aspects of the case background, case problem description, problem solving scheme, case difficulty analysis and case experience extraction for the purpose of enhancing the level and quality of library' s reader service through WeChat social platform.
出处
《科技情报开发与经济》
2015年第24期49-52,共4页
Sci-Tech Information Development & Economy
基金
西安航空学院2014年重点基金项目"西安航空学院图书馆微信信息服务平台建设研究与实践"(项目编号:2014KY2119)
关键词
高校图书馆
微信服务
服务案例分析
陕西省
university library
WeChat service
service case analysis
Shaanxi Province