创新工作思路 做好企业信访工作

随着市场经济的不断发展和改革开放的不断深入,企业经营面临的各种新矛盾、新问题、新情况不断涌现,各类信访矛盾层出不穷,再加上受各种因素的影响,进而引发的集体上访、越级上访、无礼闹访等现象越来愈多。如何在新形势下有的放矢地妥善化解信访矛盾,有效地保障企业各项工作得以正常运转,成为一名信访工作者务必认真思考的问题。笔者认为,做好信访工作应当从以下几个方面做起：