凯迪拉克SRX 转向柱无法锁止

车型：2013年凯迪拉克SRX,发动机型号为LFW（3.0L）,变速器型号为6T70。行驶里程：21644km。故障现象：客户反映该车转向柱锁不能锁止,投诉车辆转向柱有质量问题。故障诊断：车辆进店检查,发现转向柱无法锁止（如图1所示）。使用诊断仪读取故障无故障码,查看转向柱数据正常,查看转向柱锁模块数据正常（如图2所示）。查看线束插接器无异常（如图3所示）。根据维修手册电路图（如图4所示）测试线路端子：5号针脚电压为12.1V,6号、7号针脚与搭铁线路：正常。