社群经济与企业转型发展

一般认为，“社群经济”概念起源美国网络行销专家艾瑞克·奎尔曼（1）,在他看来，由于众多个人使用者（也就是潜在消费者）对社群媒体的依赖渐深，众多成功的企业，如今已将社群网站视为庞大焦点团体，以及迅速和消费者交流的工具。而市场营销大师菲利普·科特勒关于未来营销的阐述可以作为这一现象的注脚。