银行业微信公众平台的运营模式研究

本文介绍了微信和微信公众平台的产生和发展,分析了银行业微信公众平台的运营情况,并指出其运营过程中存在的问题,最后提出微信公众平台的发展策略,使微信公众平台对银行业业务拓展和提高顾客满意度方面起到更重要的作用。