走动式管理在护理质控检查中的作用

走动式管理也称巡视管理法,是世界著名管理学大师彼得斯提出的一种领导艺术,有3大目标即＂倾听、指导、协助＂。走动式管理是医院综合管理的动态管理形式之一,管理的最终目的是服务于患者,提高护理质量。2013年护理部对临床科室实施走动式管理以来,除常规落实护理部—科室二级质控、护理质控小组定时检查,护理部质控专干每周1～2次不定时下科检查,每次1～2项内容,对照护理质量检查标准，对护理环节中存在的问题和安全隐患进行现场指导、协助整改并持续跟踪，直到问题解决。