人性化护理用于急诊儿科护理90例

目的探讨急诊儿科护理中的人性化护理应用措施。方法将医院2014年3月至2015年5月急诊儿科收治的患儿180例作为研究对象，并按随机数字表法分为对照组和观察组，各90例。对照组患儿实施常规护理，观察组患儿在进行常规护理的基础上实施人性化护理。对比两组患儿家属的护理满意度、患儿治疗依从性和护理质量。结果两组患儿经过护理后，观察组患儿家长满意度为98．89％，明显高于对照组的86．67％（P〈0．05）；观察组患儿的治疗依从性为93.33％，明显优于对照组的74.44％（P〈0．05）；观察组护理不良事件发生率及投诉发生率分别为1．11％和0，明显低于对照组的7．78％和13．33％（P〈0．05）。结论在急诊儿科中应用人性化护理不仅可以有效提高护理工作满意度，提高患儿治疗依从性，更能有效降低不良事件发生率，对维护护患关系有着重要意义，值得临床推广应用。