个性化发放口服药对提高医护患满意度的影响

目的探讨个性化发放口服药是否能提高医护患3方满意度。方法对医院临床科室38个，医师15名，护士72名，患者190例进行问卷调查。结果改进前的口服药管理满意度为63％，通过个性化发放口服药，满意度提高至95％。结论个性化发放口服药切实可行，给护士释放了更多的时间，且提高了医护患3方的满意度。