摘要
目的探讨全面流程管理在精神科无抽搐电休克（MECT）中的实践及效果。方法选取2013年10月~2014年2月MECT患者91例（501例次）予以常规护理方法,2014年3月~2014年7月101例（688例次）MECT患者予以全面流程管理。比较实施全面流程管理前后两组患者不良事件发生率、患者满意度、护士MECT知识及护理能力达标率、护理质量评分情况。结果实施全面流程管理后,MECT治疗患者不良事件发生率显著低于实施前（P〈0.05）,护理质量评分、患者满意度、护士MECT知识及护理能力达标率明显提高（P〈0.05）。结论对MECT治疗患者实行全面流程管理,可以提高患者满意度,提升护士MECT知识及护理能力,从而提高护理质量管理。
