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图书馆员与读者沟通障碍探析
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摘要
分析了图书馆员与读者间产生沟通障碍的原因,提出了消除馆员与读者沟通障碍的措施,以期不断提高图书馆工作的服务质量。
作者
李小燕
机构地区
井冈山大学图书馆
出处
《科技文献信息管理》
2016年第1期32-34,共3页
Documentation & Information Management for Science and Technology
关键词
图书馆员
读者
沟通障碍
分类号
G252 [文化科学—图书馆学]
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