期刊文献+

面向移动终端在线购物的网店形象维度研究 被引量:1

下载PDF
导出
摘要 随着移动互联网的快速发展,越来越多的消费者开始使用手机等移动终端设备进行在线购物。因为该方式在许多方面有别于传统的实体店铺购物和固定PC在线购物,所以,本文采用问卷调查法,从面向移动终端在线购物的角度对网店形象的维度进行了测量。借助SPSS软件对17个变量进行探索性因子分析,提炼出了4个维度:商品和服务、网站界面、移动终端技术支持、购物担扰。根据这些维度的内容,进一步讨论了移动终端在线购物、实体店铺购物和固定PC在线购物相比所具有的独特性和共同性,为企业成功运营移动电子商务提供了有效的建议。
出处 《中国商论》 2016年第5期70-72,共3页 China Journal of Commerce
基金 天津市大学生创新创业训练计划项目(20151006 0048)
  • 相关文献

参考文献3

二级参考文献39

  • 1于坤章,王亚飞.消费者对大型超市的商店印象与其忠诚行为关系实证研究[J].商业经济与管理,2006(8):45-51. 被引量:6
  • 2李志飞.体验活动对冲动性购买行为的影响:情感反应视角[J].心理科学,2007,30(3):708-711. 被引量:21
  • 3Martineau,P. The Personality of the Retail Store [ J ]. Harvard Business Review,1958,36(1-2) :47-55.
  • 4Pairin, K. , Keng, S. Creating a Virtual Store Image [ J ]. Communications of the ACM, 2003,46 ( 12 ) : 34- 39.
  • 5Jungmi, O. , Susan, S. Effects of Design Factors on Store Image and Expectation of Merchandise Quality in Web - Based Stores [ J ] . Journal of Retailing and Consumer Services, 2008,15 (4) : 237-249.
  • 6Koufaris, M. Applying the Technology Acceptance Model and Flow Theory to Online Consumer Behavior [ J ]. Information Systems Research, 2002,13 ( 2 ) : 205 -223.
  • 7Novak, T. P. , Hoffman, D. L. , Yung, Y. F. Measuring the Customer Experience in Online Environments: A Structural Modeling Approach [ J ]. Marketing Science, 2000,19( 1 ) :22-44.
  • 8Senecal,S. , Kalczynski, P. J. , Nantel, J. Consumers' Decision-Making Process and Their Online Shopping Behavior: A Click Stream Analysis [ J ]. Journal of Business Research, 2005, 58(11).
  • 9科特勒·阿姆斯特朗.市场营销原理[M].赵平等译,北京:清华大学出版社,2002.
  • 10Hans, V.H., Tiber, V. Online Store Image: Conceptual Foundations and Empirical Measurement [ J]. Information & Management, 2004, 41 ( 5 ) :609 -617.

共引文献35

同被引文献2

引证文献1

二级引证文献1

相关作者

内容加载中请稍等...

相关机构

内容加载中请稍等...

相关主题

内容加载中请稍等...

浏览历史

内容加载中请稍等...
;
使用帮助 返回顶部