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窗口服务要“热”到群众心坎上

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摘要 现今,随着作风建设不断深入,面对上门办事的群众,窗口单位工作人员“吃、拿、卡、要”现象基本消失了,但仍有少数窗口存在“门难进,脸难看,事难办”现象。
作者 陈开冬
出处 《群众》 2016年第1期72-72,共1页
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