优质护理服务对产科患者满意度的影响

目的：分析优质护理服务对产妇满意度的影响。方法：300例产科分娩的产妇随机平分为实验组及对照组，对照组采取常规护理，实验组采用优质护理服务，电话随访1个月，调查产妇的护理满意度。结果：实验组满意度为98．58％，显著高于对照组的67．54％（P〈0．01）。结论：优质护理服务能够给增加产妇的愉悦感受，提高其对护理工作的满意度。