关于服务与被服务

事件：2016年1月7日，北京开往湛江的K157次列车上，一家长纵容三子女在车厢内乱扔垃圾，一列车员请求家长管柬，家长拒绝并说：“我们不乱扔垃圾，你还不下岗了!你就是一扫地的!”列车员反驳：“火葬场的职工还闲着，你怎么不去让他们也有点事儿做？”