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坚持客户导向 提供最好服务

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摘要 以"五位一体"协同机制深化应用为抓手,加强服务全过程管控和责任考核,列出"问题清单",开出"处方",坚持以满足客户需求为目标,倒逼管理创新。
作者 李福来
出处 《国家电网》 2016年第2期68-69,共2页 State Grid
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