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开展电信行业反垄断调查维护消费者合法权益

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摘要 2014年央视“3·15”晚会曝光“月末套餐流量清零”和内蒙古自治区消费者对电信运营商的投诉居高不下的问题。为避免选择性执法，内蒙古自治区工商局聘请第三方调查公司零点集团北京公司在全区范围内对电信运营商提供的电信服务开展了消费者满意度调查，

作者高萱

机构地区内蒙古自治区工商局

出处《工商行政管理》 2016年第3期16-17,共2页

关键词消费者合法权益满意度调查电信行业反垄断内蒙古自治区电信运营商维护调查公司

分类号 F626 [经济管理—产业经济]

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工商行政管理

2016年第3期

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