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智能运营模式助力业绩提升

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摘要 龙华支行营业部客户服务专员 范柳君 网点智能化改造前,我是一名普通现金柜员,每天的工作职责就是快马加鞭地办业务、办业务、办业务!时时提心吊胆,怕丢传票,怕忘记核对客户签名,怕错账等等。智能终端投产后,营业主任调配我担任客户服务专员,负责业务快速办理区的工作。现在我的主要职责是核对客户身份信息,
出处 《中国城市金融》 2016年第3期36-36,共1页 China Urban Finance
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