门诊中药房调剂差错原因分析及防范

目的:分析门诊药房产生调剂差错的原因,并提出有效防范措施,全面提高门诊药房服务质量,保证临床安全用药。方法:回顾分析门诊中药房调剂工作中出现的60例调剂差错案例,并提出相应防范措施。结果:门诊中药房调剂工作中出现的主要差错有:处方初审失误、调剂失误、发药程序错误,其原因包括处方书写不规范、专业调剂人员专业知识缺乏、药师责任心不强、药品摆放不当等。结论:规范调剂流程,严格审核开具处方,严格遵守调剂制度,加强业务学习,可有效减少调剂差错事故的发生。