有没有想过单凭“取镜”这一环节，就可以让老顾客多到忙不过来？!

许多传统眼镜店都在抱怨顾客数量减少。顾客数量的减少分成两个方面：一个是新顾客减少，这主要是因为顾客被分流，互联网、眼科医院和快时尚眼镜都在抢夺眼镜店的客源。另一个是老顾客流失，这完全是因为眼镜店没有把服务尤其是售后服务做到极致。满意的顾客是不会流失的，所以如何让顾客满意就成为每家眼镜零售企业必须思考的问题。