分级分区管理在急诊患者护理中的应用分析

目的探讨分级分区管理在急诊患者护理中的应用效果。方法选取2012年6月至2015年6月我院急诊科收治的399例患者作为研究对象,根据入诊时间的不同,2012年6月至2013年6月收治的126例患者作为对照组,2013年7月至2015年6月收治的273例患者作为研究组。对照组进行常规护理,研究组患者进行分级分区护理。比较两组患者对护理工作的满意度及就诊效率的差异。结果研究组患者对预诊护士接诊、协诊护士主动维持就诊秩序、就诊安排及时到位、用药指导、输液巡视等方面的满意度均高于对照组(P<0.05);研究组医生接诊、获得决定性治疗、检查和用药的时间均比对照组短(P<0.05)。结论分级分区管理有利于提高急诊科接诊效率和患者满意度,值得临床推广使用。