高校数字图书馆提升服务质量的决策支持系统研究

受惠于网络,高校数字图书馆能够为教学、学习和研究活动提供强有力的支持。越来越多的人使用高校数字图书馆。高校数字图书馆应提供优质服务,以使读者满意。本文的研究目的是,为高校数字图书馆的员工提供决策支持系统,促成他们的决策,以满足读者的需求,并增加用户数量。