导游群体：艰难与混乱

“落实带薪休假制度，加强旅游交通、景区景点、自驾车营地等设施建设，规范旅游市场秩序，迎接正在兴起的大众旅游时代。”今年的政府工作报告为我国旅游产业的发展指明了方向。在旅游的诸多要素中，导游服务至关重要。