为什么拿起电话的时候要微笑

高一时,我给学生制定了《行为养成50条》,其中一条是＂Smile when picking up the phone（接电话的时候要微笑）＂。很多学生都不理解,觉得这也太离谱了,难道对方隔着电话能看到微笑？我说对方看不到,但对方一定能听得到你的微笑。