零售业转型遭遇“数字化鸿沟”

面对成本上升和电商带来的巨大冲击，几乎所有的线下零售企业都将突围，出路指向数字化转型。但业界的调查显示，已经开始数字化转型的实体零售企业目前业绩都不太理想，或多或少遭遇了“数字化鸿沟”。