论客户满意度调查方式的历史演进

通过对满意度调研技术的发展历程进行总结,分析各种调查方式的优点和缺点,并展望未来调查方式的可能性,使企业在进行客户调研时,能够正确选择适合的方式去收集需要的数据,为客户提供更贴切的产品和服务。