现今消费者对导购现象的看法的调查与分析——以南充市为例

目前市场上商品不断推成出新、鱼龙混杂,消费者想在众多同类商品中挑选出满意的商品便不太容易,而导购的工作便能简化购物过程。随着导购行业的不断壮大,其不足也在不断暴露。本研究通过对南充消费者的调查研究发现,导购的工作态度、工作方式、其自身品质与专业素养、导购与消费者配比等都是影响消费者购物体验的因素。只有注重以上几方面的改进,目前不尽如人意的导购现象才有望改善。