优化护理管理策略在高龄食管癌患者中的应用效果

目的研究制定优质护理管理制度在胸心外科食管癌老年患者中的应用效果。方法选取该院于2009年10月—2011年9月期间胸心外科在职护理人员22例作为研究对象,自2009年10月—2010年9月期间本科室未实施护理管理模式,于2010年10月—2011年9月期间实施优质护理管理模式,研究两组时间段护理人员护理能力提升情况。同时选取本科室上述两个时间段食管癌患者各60例,观察两组患者并发症出现情况及对护理服务质量评分。结果科室未实施护理管理模式前护理人员自身护理专业技能、科室常见疾病及用药知识掌握情况、提供优质护理责任感等指标评分均低于实施优质护理管理模式后,P<0.05。科室未实施护理管理模式前患者并发症发生率为55%,实施后为21.7%,实施后低于未实施前,P<0.05。科室未实施护理管理模式前,患者对护理人员沟通、护理操作能力、护理服务态度及健康教育等指标评分均低于实施护理管理模式后,P<0.05。结论在胸心外科实施优质护理管理模式,可以提升科室护理人员自身护理技能,帮助食管癌的患者降低并发症发生率,提高患者对护理服务质量评分。