2016年33个行业顾客满意度调查结果发布

3月28日，在今年的顾客满意度发布日，中国标准化研究院发布了2016年度中国顾客满意度调查结果。本次调查面向全国31个省（区、市）的250个城市，完成调查样本8万余份．调查范同涉及与人民群众日常生活密切相关的耐用消费品（15个）、非耐用消费品（8个）及生活性服务业（10个）共33个行业。关注顾客满意，打造中国品牌，《2016年中国顾客满意度手册》和《2016中国顾客满意品牌榜》同期出版发行。