门急诊静脉输液患者健康教育需求的调查分析

目的:对门急诊静脉输液健康教育需求进行调查及分析,为健康教育提供方向,满足患者需求,提高患者的满意度,减少护患纠纷的发生。通过进行静脉输液健康教育持续质量的改进,使护士把健康教育当做静脉输液操作中不可缺少的一部分,能够熟练地按照规范化健康教育的流程进行宣教。方法:采用自行设计调查问卷,随机对在本院急诊科输液室进行门急诊静脉输液的患者发放调查问卷,了解门急诊静脉输液的患者的健康教育需求,从而进行护理干预。结果:门急诊静脉输液的患者认为对静脉输液的相关知识进行健康教育是十分必要的,并且对健康教育内容的需求是多样化的。对输液患者进行健康教育,不仅可以提高输液安全,还能减少护患纠纷,从而改善护患关系,提高患者及家属满意度。护理工作者应根据门急诊静脉输液健康教育需求的调查,制定相应的健康教育内容与方式。